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如何从情感的角度设计网站?

发布时间:2020-03-29 09:55:00

情感设计在网页设计中扮演着越来越重要的角色。近,我观察到很多电子商务网站都有大量的投资和良好的用户体验设计,但仅仅几个月后,它们就消失在某个地方,因为它们不会影响访问者。

他们错过了什么?我深入了解了未能达到用户期望的原因。我在研究中发现,常见的一个因素是,网页设计师往往忽视情感,他们往往把注意力放在对技术的痴迷上。

以下是一些我想与设计师和营销人员分享的关于如何从情感角度开始设计一个新网站的事情?

我认为帮助设计师为你网站的用户创造情感是营销人员的工作和责任。关键是要考虑感知,而不是构图。如果你能问自己一些关于用户感受的重要问题,你可以让他们高兴很长时间。

一、从设计概念开始

在你开始寻找潜在客户之前,先确定你的目标受众,然后找出哪些对他们有吸引力,以及你计划发送哪些信息。重要的要求是你需要一个网站设计概念。

在设计网站概念时,您必须考虑许多因素,例如:

从设计概念开始

为了限度地增加你网站的访问人数,你网站上的一切都应该有一定的目的。毫无意义的设计让参观者很恼火。如果某些功能没有显示出强烈而明显的含义,用户可能会因为无法理解其含义而恼火。

这会导致访问者忽略你所做的任何设计处理的情感影响。通过从一开始就附加一个明确的目标,简化他们的访问体验并增强他们与您的设计的交互。

三、一致性应该贯穿所有链接

这是传递明确信息的重要部分。在网页设计中,一致性不仅仅意味着文本本身并不矛盾。它还包括一个标志,一贯用于网站,电子邮件和社交媒体帐户,并始终连接到您的公司。

页面的所有元素都应该一致地工作,并与您的公司形象相匹配。后,一个正在进行的标志将有意义的所有目标观众。尽量保持你的本质和情感在你的设计,以避免混淆。

客户和设计之间的沟通差距产生了滞后因素。在网站上,参与意味着用户的情感反应,包括网站视觉设计部分的吸收和兴奋,因此需要包含一定数量的互动元素。如果你想让访问者花时间在你的网站上,你需要让你的网站简单有趣,让他们被你网站的内容所吸引。

你可能想做一些独到的导航设计,但同样,越简单越好。让你的导航菜单看起来标准是让你的读者感到舒适的一种方式,当他们登陆你的网站时,它将引导用户更好地与网站互动。

网站的可用性会极大地影响信任。在线信任关系到用户对网站的信心,以及当用户可能被卖家信任时,他们是否愿意依赖供应商。这是一个情感因素,它被定义为一个人的安全感及其对受托人的信任程度。

缺乏信任是常见的原因之一,这导致消费者不愿意从互联网供应商那里购买产品。

网站的美感和信任是有关系的。如果您使用电子商务网站在线销售商品,我建议您使用图表来说明SSL安全级别并保护您网站上的每个交易。

此外,网站访问者往往更容易接受在他们面前采取的行动。为此,许多网站提供客户推荐、产品评级和评论等机制,证明自己拥有广泛的买家,是目标受众首先考虑的产品或服务。

你网站上的内容是一个重要的情感因素。你和用户的沟通方式显示了你和他们之间的关系。当你用文案来传达某些信息时,你的语气会显示出你对它们的看法以及你希望它们对你的看法。

内容的基调直接决定了用户对网站的印象。如果你用幽默故事来包装重要信息,用户可能不会认真对待你。另一方面,如果你试图推销一些有趣的东西,而你的语气太无聊,用户可能不会认真对待你的信息。

对于你自己的网站,要知道你在卖什么,谁可能会买,以及你传递信息的背景。这是钥匙!

网站满意度与用户黏性和网站质量之和有关,它促使访问者停留在网站上而不是转移到另一个网站。一个有效设计的网站吸引在线消费者,从而产生在线满意度。

以下是提高客户满意度的因素:

1) 您可以采取的一个重要步骤是改善您的在线客户服务状态,以更快地响应访问者的查询。对客户来说,客户支持重要的是尊重他们的时间。

2) 提高客户服务效率的途径之一是提供实时聊天服务。

3) 提高客户满意度的另一个方法是通过忠诚度奖励计划。当选择购买时,忠诚激励计划可以是客户折扣、奖金或优惠券。

4) 为了确保您的客户服务工作是有效的,为您的站点收集性能数据是很重要的。使用网站分析工具跟踪有多少访问者访问了您的客户支持页面及其问题选项。

享受是一种完全主观的东西。这也是一个微妙的问题,因为很难一概而论。

分析你的目标受众,更多地关注用户体验设计。同时保持简单有趣。如果你的目标市场是青少年,那么你的设计一定有一些有趣的东西。如果网站上有高质量的图片,网站会更有效地美化。

不要犹豫酷的视觉设计,的摄影和文案服务。这是一个很好的投资,因为它将使你的网站脱颖而出的竞争对手。

开始设计你的网站和用户体验的情感,而不仅仅是审美。情感设计有很多优点。很明显,如果网站是有效的,能够引起用户的反应,例如参与、信任、满意或享受,它们将成功地吸引用户返回网站。

然而,除了纯粹的研究,这些结果对SEO和设计师以及其他从业人员都是极其有价值的。有效的网站设计作为一种强大的商务或其他目的的沟通机制,具有很强的说服力。